준비 완료: 당직 일정 및 사건 관리
Ready Five는 모든 규모의 팀을 위해 설계된 다목적 온콜 일정 및 사건 관리 도구입니다. 작업 흐름에 맞게 일정 및 교대 근무를 구성할 수 있는 기능을 제공합니다. Ready Five를 사용하면 사건을 생성하고 관리하는 과정이 간소화되어 즉시 해당 팀 구성원의 선호에 따라 적절히 지시됩니다.
Ready Five의 iOS 버전은 다음 기능을 제공합니다:
- 할당된 사건에 대한 푸시 알림 수신
- 사건에 대한 조치(인지, 일시 중지, 재할당, 해결)
- 모바일 앱을 통해 온콜 타임라인 및 팀 관리, 에스컬레이션 정책, 일정에 접근 및 감독
- 새로운 팀 구성원을 초대하여 협업
- 사건 경보를 위한 알림 설정 개인화, 푸시 알림, 중요 경보, 이메일, SMS, 또는 음성 통화에 대한 정확한 타이밍 설정 포함